RIPORT- अवनीश चंद्र तिवारी
कन्नौज के छिबरामऊ क्षेत्र में लगे स्मार्ट मीटरों की अनियमितताओं एवं उपभोक्ताओं को हो रही समस्याओं के संबंध में दिया ज्ञापन छिबरामऊ में बिजली घर पर भाकियू किसान के पदाधिकारियों ने ज्ञापन के माध्यम से स्मार्ट मीटर लगने के बाद उत्पन्न हो रही गंभीर समस्याओं की ओर आकर्षित करना चाहते हैं। पिछले कुछ समय से उपभोक्ताओं को कई परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है अत्यधिक बिलिंगः पुराने मीटरों की तुलना में स्मार्ट मीटर की रीडिंग अचानक बहुत ज्यादा आ रही है, जिससे बिल में 30% से 50% तक बढ़ोतरी देखी गई है।
सर्वर की समस्याः रिचार्ज करने के बावजूद कई घंटों तक बिजली चालू नहीं होती, जिससे बच्चों की पढ़ाई और घरेलू कार्यों में बाधा आती तकनीकी खामियांः बिना किसी सूचना के अचानक बिजली कट जाना और मोबाइल ऐप गलत डेटा दिखना आम बात हो गई है पारदर्शिता का अभावः उपभोक्ताओं को मीटर की कार्यप्रणाली और बैलेंस कटने की प्रक्रिया समझ नहीं आ रही है कई बिंदुओं को लेकर दिया विवादित मीटरों की जांच के लिए एक ‘वेक मीटर’ लगाया जाए ताकि रीडिंग की सत्यता प्रमाणित हो सके सर्वर और नेटवर्क की समस्याओं को तत्काल दुरुस्त किया उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण के लिए क्षेत्र में एक विशेष कैंप शिबिक वही इस दौरान अधिकारी द्वारा आश्वासन दिया गया कि जल्द ही निस्तारण किया जायेगा
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